アフターケアガイド
ご購入いただいた枕は、無料で高さ調整を行っています。
GUIDE 01
無料メンテナンスのご案内
オーダーメイド枕は、使い始めてからが本当のスタートです
マクライフでは、枕をご購入いただいた後も、快適な眠りをサポートするための無料メンテナンスをご提供しています。数日使ってみて「なんとなく合わないかも」と感じたときや、以前はぴったりだったのに高さが気になる…そんなときは、ぜひお気軽にご相談ください。
対応内容
- 枕の高さ調整
- 消臭・除菌加工（※こちらはマクライフ店舗のみの対応となります）
枕は、使用を重ねることで中材の弾力性が変化し、寝心地にも影響が出てきます。
さらに、体型や寝姿勢の変化、マットレスの買い替えなどによっても、枕のフィット感は変わっていくため、定期的な点検・メンテナンスをお勧めしております。
メンテナンスは、マクライフ全店およびマクライフのオーダーメイド枕取扱店にて承っております。
※混雑状況によりお待ちいただく場合がございますので、事前のご予約をお勧めします。
あなたの眠りが、いつまでも快適でありますように。 専門スタッフがしっかりとサポートいたします。
GUIDE 02
枕の調整について
快適な眠りを、ずっと支えるために
マクライフでは、オーダーメイド枕をご購入いただいた後も、専門スタッフが継続的にサポートいたします。日々の変化に合わせて、最適な状態へ調整することで、快適な眠りを長く保つことができます。
調整のタイミングと対応内容
ご購入後に違和感を感じたとき（マットレスとの相性も含めて確認）
体重や身長の変化、寝返りのしやすさなど、身体や睡眠姿勢に変化があったとき
マットレスを新しくしたことで、沈み込みの感覚が変わったとき
日頃の変化に応じて、常に快適な眠りを専門スタッフがサポートします。
GUIDE 03
正しい使い方と洗濯のお手入れ方法
オーダーメイド品のため、ご本人専用でご使用ください。
枕は表裏を確認し、くぼみがある方が首側、ファスナー側が頭側になるようにセットします。
首元（第7頚椎）にくぼみ側の緑部分が当たるように寝ていただくとフィットしやすくなります。
中材の偏りがないか軽くほぐし、全体を均一に整えてからご使用ください。
オーダーメイド枕は、手洗いをお勧めいたします。中材は取り出さずに洗ってください。洗濯機を使う場合はネットに入れ、弱水流で単独洗いし、乾燥機は使わず自然乾燥を。洗剤は中性を使用し、丸洗いは年1〜2回が目安です。風通しの良い日陰でしっかり乾かしてください。
最適な寝位置について
枕の中央部分は「仰向け寝」に、左右サイドは「横向き寝」に適した高さに設計されています。横向き寝の際は、中央ではなくサイドに頭をあずけてお休みください。
メンテナンス（高さの調整・除菌）は、スムーズにご案内できるよう、事前予約ください
除菌機器 https://www.ozonemart.jp/products/o3clear3
