MAINTENANCE

枕のメンテナンス

アフターケアガイド

GUIDE 01

無料メンテナンス期間のご案内

オーダーメイド枕は、お届けした後が本当のスタートです。購入から数週間使用して違和感を感じた場合や、以前はしっくりきていたのに高さが合わない気がする…と感じたときには、早めにメンテナンスをご利用ください。店舗での調整は来店の事前予約、オンライン(LINE)での調整も受付中です。ご自身の「まくらカルテ」は大切に保管をお願いします。

GUIDE 02

調整のタイミングと対応内容

状況に応じて、以下のようなタイミングで枕の高さ調整をおすすめしています:

  • 購入後2週間以内に違和感を感じたとき(マットレスとの相性も確認)
  • 無料調整期間が終了する前に一度見直したいとき
  • 身体や睡眠姿勢に変化が出たとき(例:体重や身長の変化、寝返りのしやすさなど)
  • マットレスを新しくしたことで沈み込みが変わったとき

これらの変化に応じて、常に毎晩快適な眠りをサポートします。

GUIDE 03

正しい使い方と洗濯のお手入れ方法

使い始める前に

  • 中材の偏りがないか軽くほぐし、全体を均一に整えてからご使用ください。
  • 枕を置く向きにもご注意を。ブランドタグが右上にくるよう置くのが正しい向きです。

最適な寝位置について

  • 枕の中央部分は「仰向け寝」に、左右サイドは「横向き寝」に適した高さに設計されています。横向き寝の際は、中央ではなくサイドに頭をあずけてお休みください。

お手入れ・洗濯について

中材のへたりを感じた場合は、裏面のファスナーを開け、手で揉みほぐして空気を含ませることで柔らかさを回復できます。

レギュラー・プレミアム(大人用・Grow UP!)の素材(ソロテックス・ウールノップスなど)は、水洗い不可です。

お手入れは、ピローケースのこまめな洗濯と、本体の陰干しで対応してください。